При запуске новой высокотехнологичной линии обучение операторов и наладчиков проводили сервисные инженеры производителя оборудования. По опыту прошлых лет, значительная часть критически важных знаний (особенности настройки, нюансы работы) передавалась устно и оставалась только в головах тех сотрудников, кто лично присутствовал при ПНР.