При запуске новой высокотехнологичной линии обучение операторов и наладчиков проводили сервисные инженеры завода-изготовителя (OEM). По опыту прошлых лет, значительная часть критически важных знаний (особенности тонкой настройки, нюансы работы на разных режимах скорости) передавалась устно и оставалась только в головах тех сотрудников, кто лично присутствовал при проведении пусконаладочных работ (ПНР).