1. Захват знания. Эксперт один раз выполняет операцию, а Casper автоматически превращает запись в структурированную процедуру: шаги, подсказки, контрольные точки, ссылки на регламенты и видеофрагменты.
2. Исполнение в цехе. Оператор открывает нужную процедуру на телефоне/планшете, получает AR-подсветку «что, где, когда делать» и короткие видео по каждому шагу.
3. Ответ «здесь и сейчас». Co-pilot Casper отвечает на голосовые/текстовые вопросы по ошибкам и кодам неисправностей, опираясь на ваши внутренние документы и видео-базу.
4. Аналитика и улучшения. Система фиксирует фактическое время шагов, узкие места, типовые ошибки и формирует предложения по оптимизации процедуры и обучения.